Recesso dal contratto

Informazioni sul diritto di recesso ai sensi degli articoli 52–59 del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), per gli acquisti fatti come consumatore sul negozio online di polypetstudio.com, che apre a breve. Per gli ordini fatti su Etsy il recesso si esercita tramite Etsy o scrivendoci.

Il tuo diritto

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza dare alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Se un ordine arriva in più pacchi, i 14 giorni partono dalla consegna dell’ultimo.

Come recedere

Basta comunicarcelo prima della scadenza, in uno di questi modi:

• Con la funzione di recesso online “Recedi dal contratto qui”, che troverai in questa pagina e nell’email di conferma dell’ordine all’apertura del negozio: inserisci nome, numero d’ordine e email, poi conferma con “Conferma recesso”. Ti mandiamo subito per email una ricevuta con il contenuto, la data e l’ora della tua richiesta.
• Per email a info@polypetstudio.com, anche usando il modulo qui sotto, che non è obbligatorio.
• Per posta a Mech 3d di Grassi Romana, Via Leopardi, 1a, 24060 Montello (BG).

Restituzione dei prodotti

Rispediscici i prodotti all’indirizzo qui sopra senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Rispondi della diminuzione di valore dei prodotti se dipende da un uso diverso da quello necessario a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, senza costi. Possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o la prova che li hai spediti, se viene prima. Se avevi scelto una spedizione più costosa di quella standard, rimborsiamo solo il costo della spedizione standard.

Modulo di recesso

Compila e invia questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto (Allegato I, parte B, Codice del consumo).